De Den Helder Experience Store is vanaf 21 december 2025 gesloten. Voor vragen over wonen, werken, leren en recreëren in Den Helder kun je terecht bij het toeristisch informatiepunt op Willemsoord (Willemsoord 52A) of bij Citymarketing zelf. 

Het toeristisch informatiepunt is open van maandag tot en met zaterdag van 10-16 uur.  Je kunt ze telefonisch bereiken via 0223-616100. Zij verkopen ook souvenirs en de Den Helder scheurkalender. 

Citymarketing Den Helder is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08.30 uur tot 17.00 uur via 0223-674601 of via info@citymarketingendenhelder.nl