Privacy

Privacy statement

Privacy statement Citymarketing Den Helder

Inleiding

Citymarketing Den Helder neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met info@citymarketingdenhelder.nl.

Wie is Citymarketing Den Helder?

Citymarketing Den Helder is de stichting Top van Holland, kantoorhoudende te (1781 AS) Den Helder aan Willemsoord 63, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 52346285.

Wanneer Citymarketing Den Helder jouw persoonsgegevens verwerkt, is Citymarketing Den Helder de verwerkingsverantwoordelijke.

Hoe gebruikt Citymarketing Den Helder jouw gegevens?

Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Citymarketing Den Helder persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Citymarketing Den Helder voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Citymarketing Den Helder worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.

Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie

Doeleinde:

CRM

Gegevens:

Naam, E-mailadres

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Enige manier om doeleinde te bereiken

Bewaartermijn:

maximaal 2 jaar



Marketing

Doeleinde:

Nieuwsbrief

Gegevens:

Naam, E-mailadres, Interesse in een product

Grondslag:

Ondubbelzinnige toestemming

Bewaartermijn:

maximaal 2 jaar



Doeleinde:

Social media marketing

Gegevens:

Naam, E-mailadres, Interesse in een product

Grondslag:

Ondubbelzinnige toestemming

Bewaartermijn:

maximaal 2 jaar



Website

Doeleinde:

Website analytics

Gegevens:

Surfgedrag, Locatie

Grondslag:

Gerechtvaardigd belang

Betrokken belang:

Commercieel belang

Bewaartermijn:

maximaal 2 jaar



Doeleinde:

Account aanbieden

Gegevens:

Naam, E-mailadres

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde



Doeleinde:

Chatfunctie

Gegevens:

Naam, E-mailadres

Grondslag:

Uitvoering van de overeenkomst

Bewaartermijn:

Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde



Hoe verkrijgt Citymarketing Den Helder jouw persoonsgegevens?

Citymarketing Den Helder heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij die gegevens aan ons verstrekt hebt.

Wat zijn jouw rechten?

Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:

Inzage

Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account. Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij Citymarketing Den Helder over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.

Wijzigen

Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij Citymarketing Den Helder. Je kunt verzoeken dat Citymarketing Den Helder je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.

Beperken van de verwerking

Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Citymarketing Den Helder te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.

Recht van bezwaar

Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Citymarketing Den Helder of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.

Gegevensoverdracht

Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van Citymarketing Den Helder te verkrijgen. Citymarketing Den Helder zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.

Toestemming intrekken

In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Citymarketing Den Helder je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.

Reactie door Citymarketing Den Helder

Een verzoek kan verstuurd worden naar info@citymarketingdenhelder.nl. Citymarketing Den Helder zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat Citymarketing Den Helder een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Citymarketing Den Helder je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.

Ontvangers van de persoonsgegevens

De gegevens kunnen worden doorgegeven aan:

  • Verwerkers

Het kan zijn dat Citymarketing Den Helder verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.

Wat zijn cookies en hoe gebruikt Citymarketing Den Helder ze?

Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van Citymarketing Den Helder worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van Citymarketing Den Helder worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting.

Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?

Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.

Waar kan je terecht met klachten en vragen?

Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop Citymarketing Den Helder je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar info@citymarketingdenhelder.nl. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop Citymarketing Den Helder jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar info@citymarketingdenhelder.nl. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.